Család- és gyermekbarát bevásárlóközpont a város szívében, amely gyalogosan, kerékpárral, gépjárművel vagy – az épülettel egybeépült helyi és megyei autóbuszpályaudvarnak köszönhetően – autóbusszal is könnyen megközelíthető. A parkolás a 2019 nyarán kialakított 200 fedett parkolóhelyen biztosított, az elektromos autóval érkezőket 2 töltőállomás szolgálja ki.
A bevásárlóközpontban élelmiszer áruház és drogéria mellett, számos telekommunikációs, optikai, gyógyszertári vagy egyéb szolgáltató képviselteti magát, ezzel is segítve, hogy egy helyen, rövid időn belül minden fontos dolgunkat elintézhessük, miközben az emeleten található divatáru üzletekben a ruhatárunkat is felfrissíthetjük. A vásárlást követően pedig akár egyedülálló városi panoráma mellett pihenhetünk meg a ház valamelyik éttermében.
A kikapcsolódásra vágyó szülők gyermekeit jól felszerelt játszóház várja, többször szervezett, programokkal. Itt még születésnapi zsúr is szervezhető, amelyre az ajándék a házban található játék-, ajándék- vagy könyvesboltokban könnyen be is szerezhető. Amíg gyermekük a játszóház szolgáltatásait élvezi, a szülők miután a házban elintézték a szükséges bevásárlást, tennivalókat és végignézték a ruházati üzletek kínálatát akár a szépségszalonban is szépülhetnek.
A Pelikán nagy hangsúlyt fektet a családok mellett a mozgássérült látogatókra, és az idősebb korosztályra egyaránt. A lifteknek köszönhetően a mozgássérült látogatók is kényelmesen használhatnak minden lehetőséget a bevásárlóközpont területén.
A fiatalokat ingyenes wifi és a konzolvilág videójátékai várják.
A vásárlók biztonságára a 24 órás biztonsági szolgálat ügyel.